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サーバーでメールの送受信ができない現象が発生しました

お客様各位
2010年3月8日
オールインワンソリューション株式会社
J-webサポートセンター

サーバーでメールの送受信ができない現象が発生しました

平素は、格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
本日15時30分頃よりJ-webサービスをご利用中のお客様において
メールの送受信ができない状況が発生しておりましたので
下記のとおりご案内申し上げます。(※現在は復旧しております。)

■概要
メールの送受信の遅延が発生いたしました。

■発生日時
2010年3月8日15時30分頃から18時30分頃まで

■影響範囲
J-webをご利用中のお客様及び弊社の専用サーバーサービスをご利用のお客様

■原因
DDoSアタックと思われるトラフィックの急激な増加により負荷が発生し、
お客様の通信が不安定な状態になり、遅延が発生いたしました。
※「DDoSアタック」とは、ネットワークを通じた外部からの攻撃の一つです。

■対処方法
当社にてDDoSアタックを回避する対策を行い、
現在は復旧しております。

お客様におかれましてはご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。
今後もJ-webをご愛顧いただきますよう何卒よろしくお願いいたします。

■お問合せ
当情報に関するお問合せは、以下のフォームからお願いいたします。
J-webサポートお問合せフォーム

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